Разбор уровней пирамиды Маслоу

Методы саморазвития личности

Мотивационная теория удовлетворения потребностей людей по пирамиде Маслоу широко распространена в повседневной жизни, бизнесе, маркетинге. Разработанная больше полувека назад, она не теряет своей актуальности. Многие современные модели продвижения товаров и услуг основаны на теории Маслоу. Она включает в себя все базовые потребности человека, расположенные по уровням.

Концепция американского психолога была и остается общепризнанной, но некоторые современники критикуют пирамиду потребностей человека. Почему теория Маслоу имеет место быть? Как она применяется на практике? За что критикуется? Об этом и многом другом в нашей статье.

Что такое пирамида Маслоу?

Потребности — это главный стимул к действию. Именно желание их исполнения мотивирует к действию. Когда какая-либо из них удовлетворена, ощущается счастье, но и теряется интерес. Это лишь общий взгляд. В пирамиде потребностей большинства людей находятся именно те блага, которые создают максимальные условия для комфортной жизни. Людям, понимающим принципы ее построения, гораздо проще добиваться поставленных целей.

Свое название пирамида Маслоу получила по причине того, что потребности человека размещены в определенной иерархии от важнейших до менее значимых. Автор лишь описывал теоретическую часть. Схематически она была изображена его учениками. Всего есть два типа пирамид. Одна представляет потребности людей на пяти уровнях, а другая — на семи. Визуализация ставшей классической расположена ниже.

Chto takoe piramida Maslou
Что такое пирамида Маслоу

В общепринятом варианте нет таких потребностей человека как познавательные и эстетические. В расширенном варианте они находятся на пятом и шестом уровне пирамиды. Схематическое изображение дано ниже.

Teoreticheskaja osnova
Теоретическая основа

Блага расположены от наименее «низменных» к «высоким». На нижних уровнях находятся потребности человека, без которых вообще невозможно существование. Выше расположены те, которые сложно воплотить. Самореализация, венчающая вершину, как уверял американский психолог Абрахам Маслоу, — это уровень, который способны достигнуть лишь 2% людей. Точных исследований на этот счет не проводилось

Теоретическая основа

Пирамида потребностей основана на работе выдающегося психолога, до которого практически никто не говорил о важности удовлетворения инстинктов и благ для повышения качества жизни. Свою теорию Маслоу основал на том, что вершины успеха добиваются немногие. Отталкиваясь от этого, он пришел к выводу, что человеку начинают быть свойственны стремления к самореализации и саморазвитию лишь при исполнении так называемых «низменных потребностей». Если это условие не выполняется, добраться до вершины пирамиды не получится.

Всеми людьми движут желания, но без некоторых жить просто невозможно. Для удовлетворения базовых потребностей человек вынужден трудиться. Если получаемых денег достаточно лишь на питание, какую-то одежду и погашение ипотеки или арендной платы, перейти на следующую ступень пирамиды потребностей или достичь вершины не получится.

В иерархии потребностей первый уровень представлен физиологическими желаниями, а выше находятся приобретенные. Суть пирамиды потребностей Маслоу заключается в том, что каждый стремится стать счастливее. Чтобы добиться этого, необходимо достичь определенного уровня удовлетворения и подняться на ступень выше.

Преимущества и недостатки пирамиды

Preimushhestva i nedostatki piramidy
Преимущества и недостатки пирамиды

Пирамида человеческих потребностей Абрахама Маслоу лишь на первый взгляд кажется идеальным воплощением стремлений людей, но она имеет как достоинства, так и некоторые изъяны.

Основные плюсы:

  • Простое пояснение потребностей любого человека абсолютно на всех уровнях, от низменных до высших.
  • Фундаментальная основа для теории мотивации, получившей широкое распространение не только в психологии, но и других сферах жизнедеятельности.
  • Удобное применение для проведения самоанализа, помогающего привести мысли в порядок, выстроить план со структурированными целями.

Основные минусы:

  • Абрахаму Маслоу удалось описать эти потребности, но не дать инструмент измерения степени удовлетворения.
  • Позиционирование пирамиды как универсальной является неверной. Она не подойдет каждому.
  • Некоторые моменты считаются несколько устаревшими. В психологии и некоторых других сферах потребностям отводится несколько иная функция, а пирамиду используют в измененном виде.
  • Теорией Маслоу не поясняется то, как удовлетворенная потребность может вновь стать мотивирующим фактором.
  • Отсутствует пояснение неординарным поступкам, то есть нет предпосылки к полному раскрытию такого понятия как мотивация и личность. Отсутствует учет индивидуальных особенностей людей.

В теории Абрахамом Маслоу утверждается, что желания воплощаются людьми от нижнего до верхних уровней. Это создает некоторое противоречие. На первом уровне находятся физиологические потребности, без которых просто невозможно прожить. Они являются повторяющимися (цикличными). Таким образом, пирамидой следует пользоваться в несколько иной интерпретации, отличающейся от теории.

Ступени пирамиды

На практике почти никогда не пользуются семиступенчатой пирамидой Маслоу. Обычно рассматривать пять уровней, в полной мере описывающих требуемые людям блага. Они располагаются одни над другим. Рассмотрим каждый уровень подробнее.

Stupeni piramidy
Ступени пирамиды

Физиологические потребности

На первом находятся природой заложенные блага. Это физиологические потребности, присущие абсолютно каждому человеку и любому живому организму — голод, жажда, естественные нужды. Без их удовлетворения человек не сможет существовать. Голодные, испытывающие жажду или потребность сходить в туалет люди просто не смогут думать о чем-либо или заниматься какой-либо деятельностью.

К таким потребностям у людей нужда с рождением:

  • дыхание;
  • сон;
  • пища;
  • здоровье и так далее.

Человек не может сопротивляться этим позывам. Этими потребностями заняты умы абсолютно всех живых существ. Если они не удовлетворены, перейти на более высокие уровни не получится. Когда у людей нет возможности покупать достаточно пищи для насыщения, высыпаться из-за работы, страдает здоровье, они в состоянии действовать лишь в рамках этого уровня. На иных потребностях сосредоточится не получается.

Безопасность

На вторую ступень пирамиды по теории помещена потребность в безопасности. Она заключается в необходимости ощущать себя защищенными. Человек испытывает стремление жить в квартире/доме с минимальным риском взлома, пожара, потопа и так далее, иметь работу с полным набором социальных гарантий. Ради удовлетворения этих потребностей по Маслоу людям продаются страховые полиса и прочие средства, обеспечивающие дополнительную степень безопасности.

Любовь или принадлежность к чему-либо

В человеке всегда остро ощущается тяга к таким потребностям как создание семьи, заведение друзей, окружение себя людьми по интересам. Огромное значение имеет общество. Если человеку удается найти в нем свое место, значит, потребность удовлетворена. В людях, которые не достигли этого, четко прослеживается разочарование.

Потребность в любви по теории аналогично другим уровням, расположенным выше физиологических, считается приобретенной. Многие считают такую трактовку неправильной. В человеке такая потребность заложена еще с младенчества, когда ему нужна любовь и забота родителей.

Этот уровень нередко называют социальным. Мотивация к нему свойственна каждому. Теорией ему отведена третья ступень. Но, если смотреть на пирамиду Маслоу, потребность к этому уровню открывается только тогда, когда есть полное ощущение собственной безопасности.

Уважение и признание

Люди – существа социальные, но потребность в признании и уважении не является самой насущной, если смотреть на уровни пирамиды потребностей Маслоу. Это объясняется теорией об иерархии требуемых благ. Пока нет удовлетворения в остальных потребностях, данный уровень недостижим. Если человек голоден, не высыпается, не ощущает себя в безопасности и не любим, достичь признания и уважения не получится.

Самопознание и реализация

Этим уровнем завершается пирамида Маслоу. Никаких теорий касательно того, когда он может быть достигнут не существует. Психолог-новатор проводил собственные подсчеты, по которым достичь его удается лишь некоторым людям (2% на момент создания теории). Потребность в самоактуализации является вершиной в семиступенчатой пирамиды, где ей предшествуют эстетические и познавательные блага. Находиться на пике пирамиды не является обретением совершенства. В людях, достигших вершин, сохраняются недостатки. Такое подтверждение дает сам автор теории в своих исследованиях.

Как используется пирамида Маслоу?

Теория иерархии потребностей любого человека — мощный мотиватор. Развитие личности невозможно без стремления получать блага. Благодаря этому принципу теорией пользуются в различных сферах.

В жизни

Пирамида Маслоу помогает разобраться в жизненных ценностях и приоритетах. Поступки и нужды позволяют определить то, на каком уровне вы находитесь в настоящий момент. Следом за осознанием и нахождением своей ступени рекомендуется проанализировать текущее положение вещей, разработать план целей для удовлетворения насущных потребностей. Когда они будут полностью достигнуты, переходят к разработке планов для прохождения следующей ступени и так далее.

В маркетинге

Применение пирамиды Маслоу дает маркетологам возможность изучения потребности целевой аудитории и предлагать именно то, в чем она нуждается.  На основании теории отслеживаются текущие желания и делается анализ будущих, если в какой-то момент наступает «насыщение».

В бизнесе

Поиск стабильности и удовлетворения ежедневных нужд приводит к желанию стать успешным в работе, достичь финансового благосостояния. Оно рождается из мотивации иметь еду, одежду, дом/квартиру и так далее. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, следует сконцентрироваться на собственных потребностях.

Kak ispol'zuetsja piramida Maslou
Как используется пирамида Маслоу

Руководителям, желающим повысить производительность, следует сконцентрироваться на нуждах своих работников и потенциальных бизнес-партнеров. Если понимать, чего именно не хватает ведущим специалистам и дать это, рабочий процесс пойдет в лучшем русле, вырастит прибыль и так далее.

Как правильно удовлетворять потребности?

Главное, четко понимать, что цель, рожденная потребностью, может достигаться при соблюдении нескольких ключевых условий:

  • реальность;
  • сроки;
  • конкретика;
  • отсутствие критичности.

Соотнеся свои потребности, человек должен четко понять, какие на данный момент являются приоритетными. Если хочется признания, но при этом не хватает средств на физиологические нужды, а место проживания не позволяет чувствовать себя в безопасности, следует сначала поставить на первое место именно их.

Только когда благ становится достаточно для удовлетворения текущего уровня, переходят на более высший, потребность которого на текущей момент является реальной, исполнимой, конкретной и без критичности для первостепенных нужд.

Что происходит при нарушении потребности?

Пренебрежения потребностями имеют негативные последствия, которые заключаются не только в отсутствии удовлетворенности. Если перестать спать нужное количество часов ради заработка денег, придерживаться жесткой диеты для достижения цели стать успешной моделью, поставить желание самореализоваться выше друзей, родных, любимых, последствия не заставят себя ждать.

Если руководствоваться теорией, как минимум от двух нижних уровней отказываться нельзя. Именно хороший сон, питание являются базой для поддержания здоровья человека, а безопасность собственного дома и социальные блага дарят уверенность в завтрашнем дне. Перескакивать на более высокую степень, если текущие нужды остаются не полностью реализованными, нельзя.

Всегда нужно соотносить достижения. Сравнивая, где вы находились раньше и находитесь сейчас, а также саму степень удовлетворенности.

Критика теории

Критика иерархии потребностей заключается в отсутствии принятия во внимание возраста, черт характера и других индивидуальных особенностей. За исключения первых двух уровней, люди могут не испытывать дискомфорта из-за отсутствия общения. Не каждый хочет привлекать к себе внимания и не мечтает о почитании другими. В своих исследованиях автор-новатор рассматривал успешных с его точки зрения людей, которые были здоровыми и невероятно активными.

В поздних работах он признал пирамиду недоработанной, но это не отменяет того факта, что она идеально описывает потребности общей массы людей в целом. Ей можно и нужно пользоваться, но только с поправкой на личные качества.

Видео про Разбор уровней пирамиды Маслоу

5/5 - (1 голос)
Self Made Man
Добавить комментарий